Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Есть ли у Вас гарантия на ювелирные изделия?

    Да. Если вы обнаружили заводской брак на изделии, вы имеете право вернуть нам изделие либо сделать обмен на аналогичное изделие надлежащего качества. В случае, если изделие подвергалось механическим воздействиям ― возврат либо обмен происходит после ювелирной экспертизы.
  • Могу ли я быть уверен(а), что ювелирное изделие, которое я приобретаю, настоящее?

    Да, Вы приобретаете ювелирное изделие, которое полностью соответствует всем заявленным на бирке характеристикам. Проба металла подтверждена Государственной Пробирной Палатой и указана на штампе, который есть на каждом ювелирном изделии. Кроме этого на изделии есть штамп (именник) производителя ювелирного изделия. Соответствие вставок в изделии ― гарантировано производителем, наименование которого так же обязательно указано на бирке.